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Les acteurs du portail se déclinent en 4 grands groupes
Après avoir accédé à la page d'accueil du géoportail, l'utilisateur agit d'office en tant que client “grand public”, aussi longtemps qu'il ne procède pas à un login, c'est-à-dire à une authentification.
Le “grand public” est donc l'utilisateur standard anonyme, qui peut effectuer les opérations “de base” du géoportail. Il se renseigne sur les produits disponibles auprès du géoportail et affiche le matériel cartographique disponible dans le guichet cartographique. Il peut lire les FAQ et poser des questions au gestionnaire du système. Il ne peut PAS commander des produits dans le géoportail.
A côté de l’acteur « grand public », le “client” est muni d'un compte utilisateur associé à un mot de passe, lui permettant de s'authentifier. Il accède au menu “Commandes” et peut donc passer des commandes ou devis pour les produits présentés par le portail. Il peut également y suivre l'état de ses commandes et y télécharger le cas échéant des fichiers commandés. (Pour plus d'informations, on peut consulter le document “Géoportail – Manuel Clients”, téléchargeable à la page d'accueil du géoportail)
Le “client spécialisé” est également identifié à l'aide d'un compte utilisateur associé à un mot de passe. Il dispose vis-à-vis du “client” simple de certaines fonctionnalités supplémentaires, qui sont plus pointues et qui nécessitent certaines régulations préalables. Selon les droits qui lui sont alloués, il peut o gérer ses propres sous-comptes utilisateurs (p.ex. dans le cas d'une entreprise) en leur allouant une partie ou la totalité de ses propres droits dans le système.
Le “fournisseur” représente l'échelon le plus haut dans l'hiérarchie des utilisateurs du géoportail, c'est-à-dire celui avec le maximum de fonctionnalités. Le fournisseur peut en règle générale profiter des fonctionnalités du “client spécial”, mais dispose surtout aussi des droits/fonctionnalités spéciales lui permettant de
Le géoportail se présente comme suit
La page est structurée en une partie de menu à gauche, verticale, un bandeau horizontal en haut, un pavé d'accès pour les clients authentifiables ainsi que la fenêtre de contenu. Les différents documents et manuels relatifs aux fonctions du géoportail sont directement accessibles.